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La société Innovaphone AG est un fournisseur de téléphonie IP pour les professionnels. Des années de recherche et de développement ont donné naissance à des produits techniquement mûrs, tels que le central téléphonique innovaphone IP-PBX, les passerelles VoIP, les téléphones IP et les adaptateurs IP, conformes aux standards qui peuvent être intégrés à des structures d’entreprise hétérogènes en tant que solution multi-sites ou PBX hébergé.

Les atouts des solutions innovaphone :

  • Conformité aux standards : toutes les solutions innovaphone sont construites autour des protocoles normalisés non-propriétaires H.323/H.450 et SIP. Le total respect de ces standards offre trois avantages significatifs à l'utilisateur :

1. L’indépendance vis-à-vis du constructeur : les passerelles VoIP innovaphone peuvent se combiner avec tout matériel, de tout constructeur respectant ces mêmes standards. De surcroît, les solutions innovaphone sont particulièrement adaptées à supporter des environnements de téléphonie – classique ou VoIP, hétérogènes. 2. La migration douce : le respect des standards par toutes les solutions innovaphone, autorise la migration progressive d'un système téléphonique classique déjà en place, vers un système téléphonique VoIP. Dans ce scénario, qu'on appellera migration douce, le central téléphonique existant continuera d'être utilisé. Les fonctionnalités courantes, telles que la signalisation du nom, le rappel sur occupé, le transfert d'appel etc, continuent de fonctionner et ce malgré l’importance croissante des technologies inter-réseaux. La liaison entre l'innovaphone PBX et le central téléphonique classique se fait grâce au protocole ISDN QSIG. 3. La pérennisation de l'investissement : l'indépendance vis-à-vis du constructeur, elle-même issue du respect des standards de tous les produits innovaphone, ainsi que la possibilité de migration progressive vers une autre technologie, garantissent à l'utilisateur, sur le plan économique, la pérennité de son investissement.

  • Disponibilité : les passerelles VoIP, plate-forme pour l’innovaphone PBX sont des boîtiers autonomes, qui travaillent sur le LAN de l’entreprise, indépendamment de tout serveur ou logiciel PC ou autre. Ceci confère à l’innovaphone PBX une disponibilité particulièrement élevée avec un risque de panne quasiment nul. Pour assurer sa fonction téléphonie, l’innovaphone PBX doit disposer d’une alimentation électrique et se trouver dans une architecture de réseau ethernet commuté (c’est à dire, construite autour de switchs ethernet). En plus de cela, chaque passerelle peut être configurée pour assumer la redondance avec une autre passerelle du réseau (du LAN ou du WAN), si toutefois l’une d’elle devait cesser de fonctionner, quel qu’en soit l’origine.
  • Souplesse et modularité : à chaque entreprise, sa problématique, à chaque problématique innovaphone répond avec une solution de sa gamme VoIP – que ce soit à l’échelle du travailleur à domicile, ou à celle, plus complexe, de l’entreprise de plus de 20 000 utilisateurs. Les solutions innovaphone sont particulièrement adaptées à la résolution de scénarios multi-sites où le concept de localisation implémenté dans les produits innovaphone devient un atout de tout premier ordre.

Les produits Innovaphone :

  • innovaphone PBX : L'innovaphone PBX se trouve au coeur du central téléphonique. Il permet l'interaction de toutes les composantes et procure une multitude de fonctionnalités
  • Les passerelles VoIP : La liaison vers les lignes téléphoniques RNIS classiques et vers d’autres systèmes, se réalise grâce aux passerelles VoIP. Elles sont également le support «hardware » pour l’innovaphone PBX
  • Les téléphones IP : Fonction des contraintes d’utilisation, plusieurs types de téléphones peuvent être mis en oeuvre
  • Adaptateurs IP : Pour intégrer des terminaux sans capacité IP tels que des FAX classiques, différents adaptateurs vous sont proposés. Des téléphones analogiques spéciaux, des ouvres-portes, des interphones, des klaxons ou des appareils de musique peuvent être raccordés au système de téléphonie IP
  • Mobilité : Les appareils sans-fils, basés sur le standard DECT sont intégrés grâce à un système additionnel. Plusieurs types de stations de base et de téléphones sans-fils sont disponibles
  • Logiciels supplémentaires : Un bouquet de logiciels « add-on » compatible avec la solution innovaphone PBX complète l’offre. innovaphone propose des logiciels de CTI (couplage téléphonie et informatique), de messagerie vocale et de facturation.

 

 

Notre approche globale

 

  • Proposer une offre globale répondant aux nouvelles attentes du marché, différenciée, modulaire et accessible technologique- ment et budgétairement (SaaS, ASP, abonnements)

  • Devenir l’interlocuteur in- formatique unique de nos clients

  • Assurer un véritable service de proximité